需要集中で待ち時間が発生しやすい

日曜日に歯医者に行くと、待ち時間が長くなることがあります。これは、平日に通院できない方が休日に集中するためです。具体的には、以下のような方が日曜診療を利用します。

• 仕事や学業で忙しい人
• 育児や介護で平日に家を空けられない人

近年、多様なライフスタイルに対応するため、日曜・祝日診療を行う歯医者も増えましたが、患者数の増加に比例して待ち時間も長くなりがちです。

歯科医師やスタッフの人数制限

日曜診療では、平日に比べて歯科医師や歯科衛生士、歯科助手など、スタッフの人数が少ない場合があります。これは、歯科医師およびスタッフの休日取得に配慮しているためです。スタッフが少ないと、1日に対応できる患者数が限られるため、待ち時間が長くなる傾向があります。さらに、平日に通院できない患者様が日曜日に集中することも、待ち時間を増長させる要因です。結果として、一人ひとりの治療にかけられる時間も限られてしまう可能性があります。

急患対応も要因の一つ

日曜診療で待ち時間が長くなる理由の一つに、急患対応があります。急な歯の痛みやケガで来院される患者様がいると、予約していた患者様の待ち時間が長くなってしまう場合があります。緊急性の高い患者様を優先的に診察する必要があるためです。痛みや腫れなどの症状が重い場合は、予約状況にかかわらず、すぐに対応しなければ症状が悪化してしまう可能性があります。そのため、日曜診療を行っている歯医者によっては、急患のために一定の時間を確保している場合が多いです。これが待ち時間の延長につながることもあります。

すべての歯医者が日曜日に急患を受け付けているわけではありません。また、急患対応の内容や待ち時間は、歯医者によって異なります。もし日曜日に急な歯のトラブルに見舞われた場合は、まず電話で問い合わせて、急患対応が可能かどうか、受付時間を確認することをおすすめします。

Web予約や電話予約を積極的に活用

日曜診療での待ち時間を少しでも短縮するために、Web予約や電話予約システムを積極的に活用しましょう。

Web予約は、24時間いつでもどこでも予約手続きが可能です。パソコンやスマートフォンから簡単にアクセスでき、自分の都合の良い日時を選択できます。予約状況をリアルタイムで確認できる場合もあり、無駄な待ち時間を避けることができます。

電話予約は、直接スタッフと話しながら予約できるため、より細かな要望を伝えたい場合や、治療内容について質問がある場合に便利です。また、Web予約に慣れていない方でも安心して利用できます。

多くの歯医者では、Web予約と電話予約の両方に対応しています。それぞれのメリットを理解し、自分に合った方法を選択することで、スムーズに診療を受けられます。

待ち時間を減らすための時間帯選び

日曜診療は多くの患者様で混雑し、待ち時間が長くなる傾向があります。少しでも待ち時間を短縮するために、比較的空いている時間帯を狙うことがコツです。歯医者によって異なりますが、一般的に日曜日の朝一番の時間帯は比較的空いていることが多いです。朝一番であれば、急患の対応が入る可能性が低いため、比較的スムーズに診療を受けられます。

また、日曜日の診療終了間際も比較的空いている場合があります。ただし、治療が長引いてしまうと、その日のうちに治療が完了できない可能性もあるため、事前に診療時間や治療内容について確認しておくことが重要です。

初診の場合は問診票を事前に準備

貴重な時間を有効に活用するためにも、事前に問診票を準備しておきましょう。あらかじめ記入しておけば、受付での待ち時間を短縮できます。一部の歯医者では、ホームページから問診票をダウンロードできる場合があります。事前にダウンロードして記入しておけば、当日の手続きがよりスムーズです。

問診票には、以下のような項目が含まれることが多いです。

• 氏名・連絡先
• 現在の症状
• 過去の治療歴
• アレルギーの有無
• 全身疾患の有無
• その他（喫煙習慣、妊娠の有無など）

問診票は、正確に記載することが大切です。些細なことでも、医師にとって重要な情報となる可能性があります。気になることや不安なことがあれば、遠慮なく医師に相談しましょう。

読書

待ち時間を利用して読書を楽しむのはいかがでしょうか。普段は忙しくてなかなか読書の時間が取れない方も、この時間を有効活用して読書に没頭できます。ソーシャルディスタンスにも配慮されている歯医者であれば、周りの目を気にせず読書に集中できます。紙媒体の本をはじめ、電子書籍やタブレット端末で読書するのもおすすめです。最近はさまざまなジャンルの電子書籍が手軽に入手できるので、待ち時間に読みたい本を事前にダウンロードしておけば、退屈せずに過ごせます。また、待合室に雑誌を置いている歯医者も多いです。普段読まない雑誌を手に取ってみるのもよいかもしれません。

読書を通して知識を深めたり、気分転換をしたりすることで、待ち時間も有意義に過ごせるはずです。歯医者での待ち時間を、自分にとって有意義な時間に変えてみましょう。

スマホ・タブレット

スマホやタブレットは、待ち時間を有効活用するための心強い味方です。Wi-Fi環境が提供されている歯医者であれば、通信量を気にすることなく、さまざまなコンテンツを楽しめます。例えば、最新のニュースをチェックしたり、気になる動画を視聴したり、ゲームに熱中したりできるでしょう。待ち時間にスマホやタブレットを使用する際、音漏れなどには注意が必要です。イヤホンやヘッドホンを使用することで周囲への配慮を示せます。また、充電が不足している場合は、モバイルバッテリーを持参すると安心です。快適な待ち時間を過ごすために、スマホやタブレットを有効活用してみてはいかがでしょうか。

事前準備

小児歯科に対応し、キッズスペースがある歯医者を選ぶと子どももリラックスできます。事前に歯医者に子どもの年齢や性格を伝え、どのような配慮が必要か確認しておくとよいでしょう。待ち時間を退屈させないよう、お気に入りのおもちゃや絵本、タブレット（イヤホン必須）などを準備しておくと安心です。

診療中の注意点

子どもが不安にならないよう、優しく声をかけ、治療内容をわかりやすく説明しましょう。痛みに敏感な子には、事前に麻酔の説明などを丁寧に行うとよいでしょう。子どもがぐずってしまった場合は一時的に休憩を取るなど、歯科医師や歯科衛生士に相談してください。

Q：日曜日に歯医者を受診すると、平日より料金が高くなることはありますか？

保険が適用される治療であれば、平日と同じ点数が使われるため、基本的に料金は変わりません。ただし、歯医者によっては「休日加算」が設定されていることがあります。気になる場合は、事前に確認しておくと安心です。

Q：予約なしでも日曜日に診てもらえますか？

歯医者によって方針が異なります。日曜日は患者が集中しやすいため、急患用の枠を設けているところもあれば、予約患者を優先して急な対応が難しい場合もあります。歯の痛みやトラブルがあり、日曜日に受診したいときは、まず電話で連絡を取り、対応の可否や受付時間、待ち時間の目安を確認しておくとスムーズです。

Q：子どもを日曜日に歯医者へ連れて行くときに気をつけることは？

小児歯科に対応している歯医者や、キッズスペースのある歯医者を選ぶと、子どももリラックスしやすくなります。また、待ち時間の対策として、絵本やおもちゃなど、お子さんが安心して過ごせるものを用意しておくとよいでしょう。